职业打假人投诉我网售的产品是三无，有什么解

首先，需积极应对职业打假人的投诉，避免事态扩大。其次，根据《消费者权益保护法》，销售三无产品确实需承担退一赔三的责任，若协商无果，对方可能提起诉讼要求赔偿。若不及时处理，可能面临高额赔偿及法律诉讼，影响企业声誉与经营。
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对此类投诉，常见的处理方式有协商赔偿、应诉抗辩及主动整改。应先尝试与投诉者协商，达成合理赔偿协议；若无法协商，则需积极应诉，依据法律规定抗辩；同时，应立即下架三无产品，全面整改以避免后续问题。选择处理方式时，需权衡利弊，考虑长期经营与合规要求。
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应对投诉需分情况：1.若产品确有问题，应主动协商赔偿，快速解决纠纷。2.若认为投诉无理，需收集证据，积极应诉，据《产品质量法》等法规抗辩。3.无论结果如何，都需立即下架问题产品，整改生产流程，确保产品合规，避免后续再遭投诉。